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我被詐騙了- 情緒低落的心理對策

日前 回到家看到老公一臉懊惱,兀自生悶氣,問他怎麼了? 他無奈地嘆口氣:「我被詐騙了!」坦白說,當下的我是好奇多過驚訝,因為他常在家接獲詐騙電話,都能應付自如,事後還警告家人如何小心辨認與應對,自認這些詐騙集團絲毫不能動他一根毫毛,如今怎麼也中了圈套?

原來他在網路上,看到有人賣蘭花苗 (這是他的愛好,這下他心防就鬆了,他向來認為愛花人都是善良的。當他付了一千多元後,收到的卻是四包口罩,他當下的反應可想而知。

當下我想安慰他,就脫口而出:「唉!那一千多元比不上你最近那張交通罰單呢,還好吧!?」 那知他更提高聲浪:「那張罰單是我的錯,我認了! 但是這樁生意錯不在我,當下我還一再跟他確認,對方看來很專業的樣子!」我一時想笑卻忍住了,唉! 看來我是提油添火了!

常在日常中聽到有人受騙了,金額不等,心情卻都是都如出一轍--納悶、懊惱、自責、或是憤怒,心情鬱卒到吃不下飯 ,睡不著覺。以前的人,對於不小心出了差錯,都會自嘲是「踩到狗屎」。如今,遇到詐騙的機會卻比「採到狗屎」還更頻繁。踩到狗屎,自認倒楣,清洗一番,仍然可以昂頭闊步向前走。但是遇到詐騙,除了生對方的氣之外,更會讓自己自責到懷疑人生,怎辦? 金錢損失,是有形的,情緒低落卻是無形的,時間更長,甚至影響自己的生活作息,更影響到對人和社會的互信,損失慘重, 如何是好?

在此,我分享一些心理對策,僅供參考。

  1. 錢去了, 人安好,「留得青山在 不怕沒材燒」 錢去了,再賺就有,是辛苦了點,但人生何處不辛苦?打起精神,挺直腰桿,目標更清楚了,更具體了,就是腳踏實地努力,不要心有旁騖。
  2. 對突如其來的好運,勿心存僥倖 不要認為「天上會有掉下專屬我的黃金」 試想: 我何德何能,可以得到它? 真要好運,也要求可信的管道 (有公信力的,如:發票兌獎等) 即使幸運來了,千萬記得:再三核對。必要時,跟可信任的親友討論看看,或是跟適當的機構再度確認,不著急,不要聽信對方的時限。(若是有個陌生人這麼關心你的權益損失,那就得更加小心。)
  3. 人生總是有很多需要學習的地方 只是學習費用有高有低 即使像是出門也會大大小小的不測,心情的鬱卒是可能的,但是它讓我們學會: 凡事多留意些,想清楚再下手。錯誤是提醒自己最好的學習,失敗的代價固然令人心痛,但是它若能防範於日後的損失,也算是一件有價值的經驗。
  4. 對自己重新檢視,在過程中,我怎麼掉下去的? (這部分雖然很痛,但卻是非常必要。) 因為只有你願意去檢視:自己哪一個腳步踩錯了,為當下的錯誤負起責任,你的心理創傷才有復原的機會。承認自己錯了,至少是自己可以控制的;若只是錯在別人,自己就只有認命的份。每個人的人生,很少沒有踏錯的,故意犯錯是叛逆 ; 無心犯錯,在所難免。更要懂得原諒自己,才有重生的機會。
  5. 檢視自己的情緒反應,藉此多探索自己並了解他人。在錯誤的當下,較自信的人通常會先責怪別人,而多自責的人,通常是個自信心較低的人,你會是哪一種人? 對於人性的了解,人性有善有惡,情境有時會讓人做了異於平常的決定,年紀大小與人生經驗多寡,都是你了解別人的參考角度。但每一次的體驗,都是讓自己再度清楚看見的機會。