服務內容

教育訓練


教育
訓練
我們現代的社會瞬息萬變，以傳統的諮商室一對一談話的模式，已無法應付這個社會所帶來給人們的心理挑戰，需要心理衛生服務的人們日益增加，我們需要更積極主動地幫助許多尚未遭受心理困擾的人們，獲得更多方的協助。


心理健康的預防採公共衛生的概念，分成三級預防，即初級預防、次級預防和三級預防。初級預防，強調的是提升民眾的心理健康概念，降低情緒困擾的產生以及對尚未成為特定心理疾病的民眾，提升並維護其心理健康；次級預防是早期發現心理問題並治療其疾病，以使發病期間縮短，避免延宕其心理疾病成為嚴重或日後的精神疾病。三級預防，是減少已經罹患心理疾病所引起的缺陷或殘障，減緩其心理功能退化，積極強化其社會功能。因此，「預防勝於治療」的概念是非常重要的。
所方提供的服務除了諮商以外，對外的推廣活動，一向也是我們的重點服務項目之一，過去我們受邀的講座或工作坊，統計如下：
喆方歷年受邀活動：
年度 99 100 101 102 103 104 105
受邀場次 38 33 44 51 41 51 60
總時數 83 115 175 175 282 153 149
備註：
  1. 每個受邀場次的時數有2到6小時不等。
  2. 受邀場次類別有專題演講或工作坊等。
  3. 活動性質有訓練課程、親職教育、社區推廣活動、企業講座及督導活動等。
  4. 活動細目請參考本網站的「推廣活動-歷年受邀活動」。
所方受邀活動最多的是助人者教育訓練和親職教育講座，其次是一般民眾心理衛生健康講題，還有企業員工協助講座。

助人者
教育訓練
所方應邀接受各單位邀請，對助人工作者也提供訓練課程，主題如下：
  1. 對社工或心理師--助人工作的準備與定位、壓力調適、情緒紓解與自我照顧、專業耗竭的認識與預防、助人者之替代性創傷、情緒覺察與自我照顧、危機處理、醫病關係的認識與和諧、個案研討與督導。
  2. 對學校的輔導老師或輔導志工--落實希望與尊重的輔導、中輟生的輔導、現實治療、目睹兒童、與非志願個案的輔導、情緒困擾學生的輔導、校園各項兒少法令的認識與處遇。
  3. 對機構的接線人員或接待人員--溝通與諮詢技巧、人際觀察、協調技巧。
  4. 對社區關懷員或長照人員--關係建立、訪視技巧 會談技巧、同理心訓練、優勢觀點的運用。


親職教育
講座
親職教育講座多半在學校、社區或機關團體內實施。有2~3小時的專題講座，也有的是針對特殊需求的對象所舉辦的工作坊，這類型的活動，通常是一到數天不等，或是每次2到3小時的團體，每個團體的次數約6到12次。

親職教育的主題，類型大概如下：
1.如何與青春期的孩子互動溝通？(或談性、處理情緒、處理叛逆等議題)
2.如何增加孩子挫折容忍力、培養責任感或自我管理能力？
3.家長與孩子的情緒管理。
4.管教的原則--尊重、正向而有效的教養。
5.針對不同階段孩子的父母，談認識孩子的成長、發展及教養原則。

心理衛生
健康講題
一般民眾的就非常的廣泛，例如：
  1. 兩性關係的相處、分手的藝術、婚姻與家庭的營造。
  2. 退休生涯規劃、老年生活的安排、與老年人的互動、避免老人情緒低落以及自殺的心理預防？
  3. 照顧者的情緒紓解與生活調適、婆媳與成年子女的相處。
  4. 婦女的生活重心、角色調適、自我肯定及生產前後的心理支持及資源創造。
  5. 健康生活的安排、失智症的了解與照顧？


企業員工
協助講座
機關團體內隊員工心理健康的維護，越來越受重視。目前已有多家企業跟所方合作，針對員工心理健康主題，多有著墨。

主題如下:
  1. 工作與家庭的平衡，工作與生活的壓力調適與情緒紓解。
  2. 職場上的生涯探索、工作調適、心理健康、人際關係、轉銜問題。
  3. 如何發現問題員工、轉介問題、如何與員工溝通、管理問題。

諮商服務時間：
  • 週一至週五 上午09：00 ~晚上09：00，週六為特約時間。
  • 預約電話： 04－22468595 (幫我救我)，0931-668765。
  • 預約諮商請於週一至週五上午09：00~17：30來電聯繫行政人員。

收費參考標準：

 項           目

費用 (50分鐘)

費用 (80分鐘)

兒少/成人個別諮商(一人)

 1,800 / 2,000元

 

親子/夫妻諮商(二人)

--------------

3,000 / 3, 200元

家庭諮商(三人以上)

--------------

3,800/4,000元

親職諮詢

2000元

 3000元

個別督導/個案諮詢

2,000~3,000元

時間與收費依
督導資歷而定

團體督導/個案研討

2,000~4,000元

 時間與收費依
督導資歷而定

專題講座/工作坊

 2,000(以上)元 依講座需求調整
備註：
  1. 各項服務的差別費用，依心理師/督導的資歷而調整。
  2. 各項諮商服務，若延長會談時間，則依比例加收費用。
  3. 每次會談完，以現金付清當次費用。
  4. 每次預約後請準時到達，遲到時間將包含在晤談時間內計算。
  5. 預約時間無法前來，請於24小時前主動來電取消或改期，則當次不計費，但以兩次為限。
  6. 諮商事前未取消或改期，會談前才變更時間，則酌收費用。
  7. 已預訂的諮商時間未出席者，則需支付一次諮商費用。
  8. 週末為特約時間，當天無法取消預約，若無法前來，視同一次諮商服務。

服務流程：
  1. 各項服務（含諮商/督導、場地借用及講座邀請等），歡迎在週間服務時間來電，或填寫網站上的聯絡我們回傳。
  2. 民眾想要預約諮商，請親自來電，或以上述方式聯絡，所方人員會收集你簡單的個人基本資料，你想要談的議題及方便諮商的時間，然後盡快聯絡適配的心理師，再與你確認時間，最後會以簡訊再通知一次。
  3.  約好諮商時間的民眾，第一次報到時，請準時到來，填寫基本資料，心理師會說明心理諮商相關事宜，個案了解確認後，接著進行諮商。
  4.  個別諮商每次以50分鐘或80分鐘為原則，依心理師的諮商習慣而定, 而夫妻及家庭會談每次以80分鐘為原則。
  5. 為達成會談目標，通常需要持續會談一段時間。會談時間的安排以每週1次為原則，每6-8次為一單元。
  6. 每單元結束後是否持續，來談者可以和心理師共同討論後再決定。

諮商時間的約定： 
  1. 各項諮商服務，事先以電話預約，請在週一至週五的行政時間 (上午09:00~下午05:30) 來電。
  2. 若是其他時間，也可利用手機0 9 3 1- 6 6 8 7 6 5留言，或是網站上線上留言(或客服系統)，留下您的資料，行政人員會盡快跟你聯絡。
  3. 當你來電時，若是工作人員忙碌中，會在轉接的手機上留下未接來電，事後所方會盡快回電，若是非個人電話回電則較有困難，因此，請盡量利用手機，以方便回話。
  4. 諮商時間，以所方（或心理師）與來談者約定之時間為主。預約後請準時到達，若是遲到，其時間將包含在晤談時間內。
  5. 諮商時間若需要取消或改期，請務必在24小時前，於上述時間來電。


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